Turkcell | Turkcell Haberleri

>Türkiye’nin lider iletişim ve teknoloji şirketi Turkcell, yeni iş kuranlara ya da “İşimi büyütmek istiyorum” diyenlere destek olmaya devam ediyor. Turkcell’in kurumsal müşterilere yönelik “6 Ay Bizden Kampanyası” çerçevesinde yeni kurumsal hat alarak Star, Avantaj, Eko ve Şirketİçi paketlerinden herhangi birini 24 ay kullanmayı taahhüt edenlerin faturası 6 ay boyunca Turkcell’den olacak. Kampanyadan yararlanan ilk 100 bin kişi ilk faturaları ve takip eden 6 ay boyunca paket ücretini ödemeyecek.

İhtiyaca göre 4 farklı paket

6 Ay Bizden Kampanyası’ndan yararlanmak isteyenlerin seçebileceği paketler arasında yer alan Star Paket dakika hesabı yapmak istemeyenlerin ihtiyaçlarını karşılıyor. Star Paket ile vergiler dahil ayda 79 TL’ye şirket içi 5 bin, Turkcell’lilerle 5 bin, her yöne 3 bin dakika konuşmak mümkün. Avantaj Paket ise vergiler dahil ayda 60 TL’ye şirket içi bin, Turkcell’lilerle bin, her yöne 500 dakika konuşturuyor. Hesabına göre konuşmak isteyenlerin tercihi Eko Paket’e vergiler dahil ayda 39 TL’ye şirket içi 500, Turkcell’lilerle 500, her yöne 300 dakika dahil. Şirket İçi Paket ise vergiler dahil ayda 14 TL parça kontör’e şirkete kayıtlı hatlar ile 6 bin dakika konuşma imkanı sunuyor.

Turkcell’in kurumlara yönelik avantajlar dünyası

Turkcell’in işini büyütmek isteyenlere desteği bununla da sınırlı değil. 6 Ay Bizden Turkcell Kampanyaları’ndan yararlananlar Turkcell’in avantajlarla dolu dünyası İşteKazan Programı’na da dahil olacak, Turkcell’in, Migros, Petrol Ofisi, Yurtiçi Kargo gibi sektörlerinin önde gelen firmalarıyla yaptığı işbirliği sayesinde gıda, akaryakıt, kargo, güvenlik, yazılım, konaklama, yemek gibi temel maliyet kalemlerinde yüzde 50’lere varan tasarruf sağlayabilecek. Bunlara ek olarak şirket çalışanlarına uygun koşullarda hat verebilecek, kendilerine özel çağrı merkezinden ayrıcalıklı hizmet alabilecek, 3G’nin sağladığı tüm avantajları kullanabilecek, Turkcell’in mobil çözümleriyle iş hayatını kolaylaştıracak, rekabette fark yaratabilecekler.

“İşinize Turkcell Gücü” vizyonuyla her zaman büyük küçük tüm kurumların yanında olduklarına dikkat çeken Turkcell Kurumsal Hizmetlerden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Selen Kocabaş, “Türkiye’nin Turkcell’i ve bu ülkenin en çok kurumsal müşteriye sahip mobil operatörü olarak üzerimize düşen görevi yerine getirmek için kollarımızı sıvadık. Bu amaçla, yeni iş kuran, işini büyütmek isteyenlere destek olmak için temel iletişim maliyetlerini 6 ay boyunca Turkcell olarak üstleneceğiz. Türkiye’nin en başarılı şirketlerine baktığınızda, her 10 başarılı şirketten 9’unun Turkcell’le çalıştığını, Turkcell’in maliyetleri düşüren, riskleri minimize eden ve gelirleri arttıran çözümlerini kullandıklarını görüyoruz. 6 Ay Bizden Kampanyası ile Turkcell’in avantajlarla dolu dünyasına adım atanların da başarılı şirket olma yolunda en büyük destekçisi olmaya devam edeceğiz” dedi.

25 Nisan 2011 tarihinden itibaren geçerli olacak 6 Ay Bizden Kampanyası’ndan Turkcell'den yeni kurumsal faturalı hat alan, hattını Turkcell kurumsala taşıyan faturalı hat sahipleri ya da hattını bireyselden kurumsala taşıyanlar yararlanabiliyor. İlk 100 bin şanslı kurumsal kullanıcıdan biri olmak için 4440532 numaralı hattan ya da www.turkcell.com.tr’den ön başvuru yapılabiliyor.

>Turkcell, yurt dışında hem konuşma hem de internet tarife fiyatlarında yeni bir dönem başlattığını duyurdu.

Turkcell’den yapılan açıklamada, Turkcell’lilerin, yeni avantaj paketleriyle yurt dışında 15 lira parça kontör den başlayan fiyatlarla konuşacağı,

19 liradan başlayan fiyatlarla internet kullanacağı belirtildi.

Turkcell’in, yurt dışında konuşma tarifelerinde yüzde 40, internet ücretlerinde yüzde 38 indirim yaptığı kaydedilen açıklamada, bireysel, kurumsal, faturalı ya da ön ödemeli hat sahibi tüm Turkcell müşterilerinin,

Avrupa, ABD ve Rusya seyahatlerinde ihtiyaçlarına en uygun paketi seçerek 15 liradan başlayan fiyatlarla 30 dakika arama ya da aranma olarak konuşabileceği belirtildi. Paket dakikaları biterse dakikası 99 kuruştan konuşmaya devam edilebilecek.

Turkcell müşterileri ayrıca, 19 liradan başlayan fiyatlarla da 20 MB’den 100 MB’ye kadar farklı günlük ve aylık paketlerden seçerek yurt dışında internet kullanabilecek. Paketlerden yararlanmak için her ay sabit ücret ödeme zorunluluğu bulunmuyor.

Paket yurt dışına çıkmadan önce veya yurt dışında SMS’le alınabiliyor.

>Telecom Italia SpA ve TIM International N.V'nin, ortakları olduğu Aria adına ulusal dolaşım ile ilgili olarak Turkcell aleyhine açtığı tazminat davası reddedildi.

Şirket, ortakların Aria'ya ulusal dolaşım hakkı sağlamayarak firmayı zarara uğrattığı iddiasıyla Turkcell aleyhine açılan tazminat davasında, mahkeme tarafından haklı bulundu.

Aria'nın Turkcell'in altyapısını kullanmak isteği, ulusal dolaşımda teknik ve ticari şartların uygun olmaması sebebiyle Turkcell tarafından kabul görmemişti.

zaman

>Vodafone aboneleri cep telefonlarından 7038'i arayarak otomatik sesli yanıt sistemini takip edebilirler. 10 haneli numara ve parça kontör miktarı girildikten sonra işleminiz gerçekleşiyor. Bu işlemin ücreti de 2 kontör. Fakat 7038'i aramak da ücretli. (71 sn. 1 kontör) Yani kontör gönderme işlemi için hızlı olursanız en az 3 kontör veriyorsunuz. . 1 ay içerisinde en fazla 300 kontör gönderebiliyorsunuz. Tek seferde ise en az 20 en fazla 100 kontör transfer edebiliyorsunuz.

Yada 10 haneli telefon numarasını yazıp boşluk bıraktıktan sonra parça kontör miktarını yazıp 7038'e gönderebilirsiniz.

Örnek : 5429999999 10 yazıp, 7038'ye gönder

>Turkcell’in iş dünyasına açılan kapısı İşTcell ve Türkiye uygulama yazılımları pazar lideri olan LOGO, kurumsal müşterilerin hayatını kolaylaştıracak bir işbirliğine imza attı.

İşTcell - LOGO işbirliği çerçevesinde ilk etapta İşTcell’in Online Turkcell Fatura Aktarım, Mobil İmza, SMS ile Onay, Mobil Bilgi / Anket, Mobil Eğitim, Ekip Mobil, Toplu Mesajlaşma çözümleri LOGO’nun Eylü ayında pazara sunduğu Go Plus, Tiger Plus ve Tiger Enterprise ürünlerine entegre edildi. Böylece yeni ürün alan ya da yeni ürünlere geçen LOGO kullanıcılarının, hayatı kolaylaştıran İşTcell uygulamalarına LOGO ürünleri içerisinden tek tıkla ulaşıp, diledikleri an kullanabilmeleri / raporlayabilmeleri sağlandı. LOGO kullanıcıları ürün panelindeki İşTcell ikonuna tıklayıp, başvuru formunu doldurak İşTcell çözümlerinden yararlanabilecek.

İşTcell ile LOGO arasındaki işbirliği bununla da sınırlı kalmıyor. İşteKazan Programı sayesinde İşTcell’li şirketler Türkiye'nin en çok tercih edilen KOBİ yazılımına yüzde 20 özel indirimle sahip olabiliyor.

>Turkcell, distribütör ve bayilere yönelik uygulamalarla ilgili sözlü savunmasını 31 Mayıs'ta yapacak.

Rekabet Kurulu, Turkcell hakkında, distribütörlerine ve bayilerine yönelik uygulamalarıyla Rekabet Kanunu'nu ihlal edip etmediğine dair yürütülen soruşturmada sözlü savunmanın 31 Mayıs'ta yapılacağını açıkladı.

Kurulun internet sitesinde yer alan açıklamaya göre, 31 Mayıs saat 1000'da yapılacak sözlü savunmaya katılmak isteyen şikayetçi ve üçüncü kişilerin toplantı konusu ile ilgili menfaat ilişkilerini ortaya koyan bilgi ve belgeleri içeren bir dilekçeyle 13 Mayıs mesai saati sonuna kadar Rekabet Kurumu'na başvurması gerekiyor.
ntvmsnbc

>Turkcell hat kullanan aboneler cep telefonlarının mesaj kısmına parça kontör göndermek istedikleri kişinin numarasını 10 haneli olarak yazıp bir boşluk bırakarak göndermek istediği kontör miktarını yazması yeterli. Mesajı 2277'ye göndermeniz gerekiyor. 8075 sesli yanıt sistemini de kullanabilirsiniz. Bu işlem için sizden 2 kontör alınıyor. 1 ay içerisinde en fazla 250 kontör gönderebiliyorsunuz. Tek seferde ise en az 5, en fazla 70 kontör transfer edebiliyorsunuz.

Örnek mesaj: 5449999999 10 yazıp, 2277'ye gönder

>Turkcell, 2010 yılı boyunca en başarılı mobil iş fikir ve projelerine imza atan iş ortaklarına 9 kategoride ödül dağıttı. Bağımsız jüri tarafından değerlendirilen yarışmaya 114 başvuru geldi.

En çok başvuruyu alan “En Başarılı Mobil Uygulama” kategorisindeki ödülün sahibi ise iPhone uygulaması ile yemeksepeti.com oldu. Turkcell Partner Program, 2010 yılında en başarılı ürün ve servisleri geliştiren iş ortaklarını 9 kategoride ödüllendirdi.
Turkcell ekosisteminin en iyilerini belirleyen yarışmaya 114 başvuru geldi. En çok başvuruyu alan “En Başarılı Mobil Uygulama” kategorisindeki ödülün sahibi ise iPhone uygulaması ile yemeksepeti.com oldu! Birinci seçilen iPhone uygulamasında Yemeksepeti.com’un iş ortağı ise Valensas’tı.

Akademisyenlerden ve sektörün uzman isimlerinden oluşan bağımsız jüri 114 başvuruyu, ‘yeni ve yaratıcı olması’ ve ‘dünyada, Türkiye’de ya da Turkcell’de öncü olması’ ‘kullandığı mobil teknolojilerin çeşitliliği’, ‘en iyi müşteri deneyimi ve kullanım kolaylığı’ gibi kriterler doğrultusunda değerlendirdi. “Turkcell Partner Program En Başarılı Ürün ve Servis Ödülleri”, 31 Mart’ta Swissotel’de gerçekleştirilen
Turkcell İş Ortakları Ödül Gecesi etkinliğinde sahiplerini buldu.

Yemeksepeti.com’un, kullanıcılarına eğlenceli ve çok kullanışlı hizmetler sunan iPhone uygulaması sayesinde iPhone kullanıcıları siparişlerini en ince detayına kadar kolaylıkla oluşturabiliyor ve sitedeki promosyonlardan yararlanabiliyorlar. Kullanıma sunulduktan sonra daha 48 saat bile geçmeden Apple AppStore’da bir numaraya yerleşen yemeksepeti.com iPhone uygulaması bugüne dek 100.000 kişi tarafından indirildi.

Bu uygulama konum bazlı çalıştığı için kullanıcının semt seçimi yapmasına gerek olmadan, bulunduğu semtteki restoranların otomatik olarak listelenmesini sağlıyor. iPhone elde sallandığı zaman sipariş verilecek restoran ve yemeği sizin yerinize seçebiliyor.

bilgicagi

>Tüketicilerin reklamlarda neyi önemsediğini, afişlerde nelere dikkat ettiğini araştıran pazarlama teknikleri her gün bir başka boyuta taşınıyorBu türlü araştırmalar şirketlere daha öz ve net mesaj vermesini sağlarken, bu mesajların müşteriler tarafından daha iyi algılanmasını sağlıyor. Buradan yola çıkan Turkcell, 7. His Turkcell Öngörü Merkezi'ni kurdu. Turkcell'in farklı birimleri, piyasaya sunacakları yeni ürün ve hizmetleri bu merkezde odak grupları üzerinde deneyler yaparak etkinliğini ölçecek. Turkcell Grup Pazarlama Müdürü Lale Saral Develioğlu, söz konusu öngörü merkezi ile müşterilerin ihtiyaç ve memnuniyetlerini onların gözünden 'okumaya' çalıştıklarını ifade etti. Develioğlu, alternatif tasarımlarla yapacakları testler sonucunda özellikle Turkcell'in online servisleri ve mobil uygulamalarını yeniden yapılandıracaklarını kaydetti.

Başlangıçta sesli düşün gözlem (think aloud) ve göz takibi (eye tracking) yöntemleri kullanılacak merkezde ileride nörolojik ölçümleme araçlarının da kullanılması planlanıyor. Göz takibi çalışmalarında müşteriler tam olarak nereye baktığını tespit edebilecek. Bu teknoloji kullanılarak ürün ve servislerin kullanımında müşterilerin nerelerde zorlandığı ya da reklam filmlerinde abonelerin ilgisinin hangi unsurlarda yoğunlaştığı ölçümlenebilecek. Sesli düşün gözlem çalışmalarında ise müşterilerden ürün ve servislerle ilgili verilecek çeşitli görevleri yerine getirmeleri istenirken, deneyimlerini anlatmaları istenecek. Bu işlem sırasında müşterilerin hem kullandıkları cihazın ekranı hem de onların davranışları ve anlattıkları kaydedilecek.

zaman

>Sadece 5TL’ye tüm Turkcell’lilerle 1 hafta konuşmak için 120TL!
Turkcell bayilerinden 20TL Parça Kontör veya üzeri yükleme talebinde bulunduğunuzda,

Sadece 5TL daha ödeyerek 1 hafta boyunca tüm Turkcell’lilerle konuşmada geçerli 120TL kazanabilirsiniz!
Kampanya 31 Aralık 2010 tarihine kadar geçerlidir.

Katılım

Kampanyaya tüm Hazır Kart aboneler katılabilir.
•Kampanyadan Turkcell bayilerinde Turkcell POS cihazı üzerinden yapılan 20TL, 30TL, 50TL, 95TL veya 180TL yükleme sırasında 5TL Parça Kontör daha ödeme yaparak faydalanabilirsiniz.
•Kampanyadan yararlanmada herhangi bir limit yoktur; her 20TL veya üzeri yükleme yaptığınızda 5TL ödeme yaparak yararlanabilirsiniz.

Kullanım

Kapsam:

Kazanılan TL 7 gün boyunca ve görüntülü konuşma da dahil olmak üzere yurtiçinde Turkcell’lilerle konuşurken geçerlidir. 7 gün sonunda kullanılmayan hediye TL devretmez, silinir.
Hediye TL bakiyesi veya kullanım süresi bittiğinde mevcut tarifenizle görüşmeye devam edebilirsiniz.

Hediye TL bakiyesi sorgulama:

Kazanılan TL’den kalanı ve hangi tarihe kadar kullanabileceğinizi öğrenmek için *123*8# tuşlayabilirsiniz.

Ücretlendirme periyodu:

Kazanılan TL'den 15 saniyede 10 kuruş olmak üzere dakikada 40 kuruş düşer.

Tarife değişikliği:

Tarife değişikliklerinde hediye TL’nizi kullanmaya devam edebilirsiniz.

Ödemeli arama & Konferans görüşme:

Kazandığınız TL’yi ödemeli arama ve konferans görüşmede kullanabilirsiniz.

Numara değişikliği & Devir:

Numara değişikliği ve devirde kazanmış olduğunuz TL’yi kullanmaya devam edebilirsiniz.

Özel servis numaralarının ücretlendirilmesi:

Yarışma servisleri, sohbet hatları, bilgi ve danışma numaraları, Turkcell Müşteri Hizmetleri, tüm katma değerli hizmet sunulan numaralar ve özel servis numaralarına doğru yapılan arama ücretleri yararlanmakta olduğunuz tarifedeki ücretlendirmelerden farklıdır, tarifenizde belirtilen ücretler veya var ise ücretsiz görüşme süreleri bu servisleri kapsamamaktadır.

Turkcell Kampanyalarının tarihlerinde, ücretlendirmelerinde ve koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

magayzin.com